Neutroni hajoaa
General Electricin (”GE”) entinen toimitusjohtaja Neutron Jack Welsh kuoli tänään 84-vuotiaana. Herra Welsh oli minun aikakauteni, kenraali X: n ”Management Guru”. Hänen eläkkeelle siirtymisensä aikana herra Welsh tervehdittiin toimitusjohtajana toimivan roolimalliksi. Kun hän otti vastaan GE: n hallituskauden vuonna 1981, markkina-arvo oli noin 12 miljardia dollaria. Eläkkeelle siirtyessään vuonna 2001 GE: n markkina-arvo oli 410 miljardia Yhdysvaltain dollaria (vertailukohtana Irlannin talous vuonna 2019 oli 405 miljardia dollaria).
Täydellisen ja rehellisen ilmoituksen johdosta olin toimittaja GE Commercial Financein Kaakkois-Aasian sivukonttoreille jo vuonna 2008. Se oli aivan erityinen aika GE-brändille. Herra Welsh oli edelleen legenda, ja GE oli ylpeä siitä, kuinka se ymmärtää liiketoimintaa ja kuinka hallita liiketoimintaa. GE Commercial Financen avainmyyntikohta ei ollut heidän kykynsä tarjota rahoitusta, vaan tarjota johdon tuntemus. Konsepti tunnetaan nimellä "Asiakkaalle asiakkaalle." GE: n ihmiset olivat dynaamisia ja täynnä elämää.
Valitettavasti en ole koskaan saanut mahdollisuutta rakentaa suhteita GE: hen haluamallani tavalla. Tämä oli vuosi 2008 ja finanssiala oli matkalla kurjaan korjaukseen. Paljon puhunut finanssivarre, jonka herra Welsh oli rakentanut 90-luvulla, oli muuttumassa happamaksi. Kaikki toimet GE: n kanssa jäädytettiin sen jälkeen kun herra Welshin seuraaja oli sanonut, että vuosineljänneksen tulokset olivat ”pussissa”, ja kun niitä ei ollut, osakekurssi meni paskaa. GE meni hiljaiseksi ja siinä oli melko paljon. Sen jälkeen kaupallinen rahoituksen käsivarsi myytiin Standard Chartered -pankille, ja tuntemasi ihmiset, mukaan lukien toimitusjohtaja Ed Ng, siirtyivät parempiin asioihin (muuten Mr. Ngin välitön pomo tuolloin oli John Flannery, joka menisi olla toimitusjohtaja, mutta hänen tehtävänsä olisi vasta 14 kuukautta).
Paljon on puhuttu siitä, kuinka herra Welsh oli viimeinen toimitusjohtajan kultin aikakaudesta, ja monia asioita, jotka herra Welsh teki, syytetään nyt ongelmista, joita GE tällä hetkellä kohtaa. Näistä näkyvin oli finanssivarren luottamus kasvuun. Herra Welsh oli kuuluisasti edistänyt rahoitusta kasvuteollisuutena, joka ei vaatinut yleiskustannuksia (lainaa vain pankkitilisi tavaraa). Kuitenkin pankkien kanssa, jotka kilpailivat GE: n rahoitusosaston kanssa, oli kuitenkin kassavirta-asioita ja herra Immelt, herra Welshin valittu seuraaja joutui tunnetusti etsimään Mr. Buffetilta sijoitusta.
Herra Welsh teki virheet ja vaikka hän vastasi Pennsylvania Avenue -kadun miehittäjään vuonna 2016, herra Welsh oli epäilemättä oikeassa monissa suurissa kysymyksissä, jotka ovat ristiriidassa Trumpin protektionismin kanssa.
Asia, joka herra Welshin teki ensimmäisenä kuuluisaksi, oli hänen kykynsä ampua ihmisiä. Herra Welshillä oli tietty häikäilemättä häntä kohtaan. Herra Welsh ansaitsi lempinimen “Neutron Jack” varhaisvuosinaan, kun hän potkutti noin 170 000 ihmistä (vertailun vuoksi Melbourne Cricket Groundissa voi olla vain 100 000). Herra Welsh teki kuuluisana politiikkana ala-arvon kymmenen prosentin purkamisen GE: n henkilöstöstä.
Tänä työpäivän tarpeessa herra Welshin filosofia kuulostaa kuuluvan dinosaurusten aikakauteen, jossa T-Rex hiipii kaiken muun suhteen. Yksi syy siihen, miksi herra Trump voitti vaalit, oli se, että ihmiset uskoivat hänen saavansa työpaikat palaamaan. Ajattelen myös pomoja, jotka ovat ylpeitä siitä, että he eivät ole koskaan ampuneet ketään ja ovat taistelleet hampaiden ja naulojen kanssa "työpaikkojen säästämiseksi".
Minulla on ollut töitä, joita en voinut poistua, ja että olen erotettu vakituisesta työsuhteesta, olen niiden kaverien kanssa, jotka tekevät palo-työntekijöitä, jotka eivät toimi. Saan tosiasian, että monet aikakavereistani ja edessäni olevasta sukupolvestani kasvoivat aikakaudella, jolloin työnantajan piti huolehtia sinusta takaamalla sinulle työpaikan.
Kuten herra Welsh perustellusti väitti, yrityksiä ei kuitenkaan ole olemassa työpaikkojen takaamiseksi eikä "huolehtimaan sinusta". Yritykset takaavat asiakkailleen ja heidän voitonsa. "Paternalistinen" näkemys yrityksestä ja työllisyydestä on varmasti mukava, mutta onko se todella hyvä kenellekään? Ajattele yrityksiä, kuten Nokia, joka käytännössä oli sanoin matkapuhelimille. He tekivät erinomaisia puhelimia, mutta he eivät voineet nähdä, että ihmiset haluaisivat käyttää puhelimiaan minitietokoneina pelkkien puhelimien sijasta. Oli vain vuosikysymys, jolloin Nokia, sanan sanalla matkapuhelimelle ja Suomelle, tuli merkityksettömäksi ja päätyi myymään matkaviestinliiketoimintansa murto-osaan siitä, mitä se oli kerran arvoinen.
Mikä on totta yrityksille, on myös sama henkilöille. Palkatarkistuksen tietämisen ongelma on se, että sinulla ei ole mitään kannustinta suorittaa. Ihmisistä tulee mukavia. Työntekijät siirtyvät työhönsä narttuun, mutta eivät koskaan lähde, koska miksi heidän pitäisi tarkistaa siellä kuukauden lopussa. Työntekijät, joilla ei ole motivaatiota parantaa, eivät yleensä tee yrityksistä kannattavampia.
Täydellisen ja rehellisen ilmoituksen johdosta olin toimittaja GE Commercial Financein Kaakkois-Aasian sivukonttoreille jo vuonna 2008. Se oli aivan erityinen aika GE-brändille. Herra Welsh oli edelleen legenda, ja GE oli ylpeä siitä, kuinka se ymmärtää liiketoimintaa ja kuinka hallita liiketoimintaa. GE Commercial Financen avainmyyntikohta ei ollut heidän kykynsä tarjota rahoitusta, vaan tarjota johdon tuntemus. Konsepti tunnetaan nimellä "Asiakkaalle asiakkaalle." GE: n ihmiset olivat dynaamisia ja täynnä elämää.
Valitettavasti en ole koskaan saanut mahdollisuutta rakentaa suhteita GE: hen haluamallani tavalla. Tämä oli vuosi 2008 ja finanssiala oli matkalla kurjaan korjaukseen. Paljon puhunut finanssivarre, jonka herra Welsh oli rakentanut 90-luvulla, oli muuttumassa happamaksi. Kaikki toimet GE: n kanssa jäädytettiin sen jälkeen kun herra Welshin seuraaja oli sanonut, että vuosineljänneksen tulokset olivat ”pussissa”, ja kun niitä ei ollut, osakekurssi meni paskaa. GE meni hiljaiseksi ja siinä oli melko paljon. Sen jälkeen kaupallinen rahoituksen käsivarsi myytiin Standard Chartered -pankille, ja tuntemasi ihmiset, mukaan lukien toimitusjohtaja Ed Ng, siirtyivät parempiin asioihin (muuten Mr. Ngin välitön pomo tuolloin oli John Flannery, joka menisi olla toimitusjohtaja, mutta hänen tehtävänsä olisi vasta 14 kuukautta).
Paljon on puhuttu siitä, kuinka herra Welsh oli viimeinen toimitusjohtajan kultin aikakaudesta, ja monia asioita, jotka herra Welsh teki, syytetään nyt ongelmista, joita GE tällä hetkellä kohtaa. Näistä näkyvin oli finanssivarren luottamus kasvuun. Herra Welsh oli kuuluisasti edistänyt rahoitusta kasvuteollisuutena, joka ei vaatinut yleiskustannuksia (lainaa vain pankkitilisi tavaraa). Kuitenkin pankkien kanssa, jotka kilpailivat GE: n rahoitusosaston kanssa, oli kuitenkin kassavirta-asioita ja herra Immelt, herra Welshin valittu seuraaja joutui tunnetusti etsimään Mr. Buffetilta sijoitusta.
Herra Welsh teki virheet ja vaikka hän vastasi Pennsylvania Avenue -kadun miehittäjään vuonna 2016, herra Welsh oli epäilemättä oikeassa monissa suurissa kysymyksissä, jotka ovat ristiriidassa Trumpin protektionismin kanssa.
Asia, joka herra Welshin teki ensimmäisenä kuuluisaksi, oli hänen kykynsä ampua ihmisiä. Herra Welshillä oli tietty häikäilemättä häntä kohtaan. Herra Welsh ansaitsi lempinimen “Neutron Jack” varhaisvuosinaan, kun hän potkutti noin 170 000 ihmistä (vertailun vuoksi Melbourne Cricket Groundissa voi olla vain 100 000). Herra Welsh teki kuuluisana politiikkana ala-arvon kymmenen prosentin purkamisen GE: n henkilöstöstä.
Tänä työpäivän tarpeessa herra Welshin filosofia kuulostaa kuuluvan dinosaurusten aikakauteen, jossa T-Rex hiipii kaiken muun suhteen. Yksi syy siihen, miksi herra Trump voitti vaalit, oli se, että ihmiset uskoivat hänen saavansa työpaikat palaamaan. Ajattelen myös pomoja, jotka ovat ylpeitä siitä, että he eivät ole koskaan ampuneet ketään ja ovat taistelleet hampaiden ja naulojen kanssa "työpaikkojen säästämiseksi".
Minulla on ollut töitä, joita en voinut poistua, ja että olen erotettu vakituisesta työsuhteesta, olen niiden kaverien kanssa, jotka tekevät palo-työntekijöitä, jotka eivät toimi. Saan tosiasian, että monet aikakavereistani ja edessäni olevasta sukupolvestani kasvoivat aikakaudella, jolloin työnantajan piti huolehtia sinusta takaamalla sinulle työpaikan.
Kuten herra Welsh perustellusti väitti, yrityksiä ei kuitenkaan ole olemassa työpaikkojen takaamiseksi eikä "huolehtimaan sinusta". Yritykset takaavat asiakkailleen ja heidän voitonsa. "Paternalistinen" näkemys yrityksestä ja työllisyydestä on varmasti mukava, mutta onko se todella hyvä kenellekään? Ajattele yrityksiä, kuten Nokia, joka käytännössä oli sanoin matkapuhelimille. He tekivät erinomaisia puhelimia, mutta he eivät voineet nähdä, että ihmiset haluaisivat käyttää puhelimiaan minitietokoneina pelkkien puhelimien sijasta. Oli vain vuosikysymys, jolloin Nokia, sanan sanalla matkapuhelimelle ja Suomelle, tuli merkityksettömäksi ja päätyi myymään matkaviestinliiketoimintansa murto-osaan siitä, mitä se oli kerran arvoinen.
Mikä on totta yrityksille, on myös sama henkilöille. Palkatarkistuksen tietämisen ongelma on se, että sinulla ei ole mitään kannustinta suorittaa. Ihmisistä tulee mukavia. Työntekijät siirtyvät työhönsä narttuun, mutta eivät koskaan lähde, koska miksi heidän pitäisi tarkistaa siellä kuukauden lopussa. Työntekijät, joilla ei ole motivaatiota parantaa, eivät yleensä tee yrityksistä kannattavampia.
Olen herra Welshin kanssa, kun hän toteaa, että et todennäköisesti esiinty, koska et ole onnellinen missä olet, joten sinulla on mahdollisuus löytää paikka, jossa voit olla onnellinen. Ajattelen PR-urani onnellisinta hetkeäni, kun lähdin BANG PR: stä. Se päätti PR-urani (PN Balji neuvoi minua, että minun ei pitäisi vaivautua etsimään työtä, koska en koskaan pysty selittämään, miksi en ole koskaan pysynyt missään pidempään kuin vuoden), mutta se antoi minulle kaikki kolme suurinta hetkeäni, nimittäin Saudi Crown Prince -vierailun sekä IIM- ja IIT-alumnitapahtumien kanssa. Nämä olivat tapahtumia, jotka saivat minut yksityishenkilönä (ilman että Lontoolle tai New Yorkille olisi kerrottu mitä tehdä) hallitusministerien kanssa käymiselle tasolle. Se oli jotain, mitä en olisi koskaan voinut tehdä, jos olisin päätynyt tavanomaisen viraston piiriin. En usko tarinasi olevan erityisen ainutlaatuinen.
Toinen asia, jonka mielestä herra Welsh sai oikein, oli Kiina tai ”strateginen kilpailija”. Donald Trump ja hänen edustajansa puhuivat Kiinan "raiskaamasta" Yhdysvaltoja epäreilun kilpailun kautta. Jotain vastaavaa sanottiin Japanista 80-luvulla. Olen kuitenkin samaa mieltä siitä, että Kiina ja Japani olivat harjoittaneet "epäreiluja" käytäntöjä.
Welsh väitti kuitenkin, että vaikka Kiina oli miljardin kilpailijan maa, se oli myös miljardin asiakkaan maa ja tarjosi mahdollisuuksia amerikkalaisille yrityksille. Herra Welsh suhtautui tosiasiallisesti köyhien kolmannen maailman kansakuntien kilpailun "uhaan". "Kuka sanoo ansaitsevan sen, mitä meillä on?" hän sanoisi. ”Nämä ihmiset seuraavat elämäämme. Meidän on työskenneltävä kuten koiria. ”
Kaipaan herra Welshiä. Vaikka hänellä oli häikäilemätön putki ja tehnyt virheitä, hän edusti optimismin tunnetta ja aikakautta, jolloin jonkinlaista pätevyyttä pidettiin suuressa arvossa. Herra Welsh menestyi haasteissa ja jos meidän pitäisi oppia häneltä jotain, se olisi omaksua haasteet sen sijaan, että etsitään protektionismia ja ajatellaan pelkuruutta kuin sankaruusmuotoa.
Kommentit
Lähetä kommentti